สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส และสนามบินภายใต้การบริหารทั้ง 3 แห่ง (สมุย สุโขทัย ตราด) ยืนยันยังคงคุมเข้มมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านสุขอนามัยอย่างเคร่งครัด เพื่อเฝ้าระวังและป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (โควิด-19) และสร้างความเชื่อมั่นในการเดินทางของผู้โดยสาร ตามมาตรการของกระทรวงสาธารณสุข และแนวปฏิบัติของสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ในการให้บริการผู้โดยสารในเส้นทางบินภายในประเทศ
บริษัทฯ ได้จัดเจลแอลกอฮอล์ล้างมือตามจุดต่าง ๆ , เพิ่มความถี่การทำความสะอาดพื้นที่ให้บริการด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรค ทั้งบริเวณเคาน์เตอร์เช็คอิน, พื้นที่พักคอย, ห้องรับรองผู้โดยสาร และบนเครื่องบิน โดยเฉพาะพื้นที่ใช้สอยร่วม และจุดที่มีการสัมผัสร่วมกันบ่อยครั้ง, ฉีดพ่นสเปรย์ฆ่าเชื้อภายในห้องน้ำหลังจากทำความสะอาด
สำหรับพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ จะต้องผ่านการตรวจคัดกรองอุณหภูมิร่างกายทุกครั้งก่อนปฎิบัติงาน, สวมหน้ากากอนามัยขณะปฏิบัติงานและสวมถุงมือในการให้บริการบนเที่ยวบิน
ทั้งนี้ผู้โดยสารจะต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาขณะที่ใช้บริการ ยกเว้นขณะรับประทานอาหารและเครื่องดื่ม
ส่วนรายละเอียดแนวทางการปฏิบัติและการให้บริการสำหรับผู้โดยสาร ณ ห้องรับรองผู้โดยสารฯ สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/3j9eono